よくあるご質問

お客様からよくお問合せいただく項目についてご説明いたします。解決しない場合、遠慮なくお問い合わせください。

買取対象商品に記載が無いものは買い取りできますか?

はい、記載の対象商品は一般的なもので、すべてを掲載しておりません。もちろんカメラバッグや三脚、各種アクセサリー類などもご相談ください。是非とも、買い取らせていただきたいので、無料査定にてご検討ください。なお、年式や型番、ご売却の時期により大きく値段が変わるケースもございますので、事前にweb査定で一度ご相談くださいませ。

下記の場合は買取ができません。
商品の型番不明品や商品状態が原型を留めず特定が出来ないお品物
1)手作りのお品物(アクセサリー類)
2)模倣品と思われる商品
3)お品物が盗品や拾得品であった場合

機能不具合品や、難あり品、ジャンク品は買い取り可能ですか?

もちろんです。たとえばレンズのカビや曇り、カメラ側の機能不具合などでも、ぜひご相談ください。
分解や各種パーツの部品取りとして、難があるカメラやレンズでも、修理業者様やパーツ販売業者にとっても需要があります。
また当店提携の修理業者様でオーバーホールをかけることによって再販が可能ですので、
ご自身で価値がないと思っていても、意外なお値段がつく場合があります。

説明書や元箱、付属品が欠品していると減額になりますか?

当店には減額という考えがありません。「箱や説明書が無いと減額する」という概念がそもそもありません。
基本的にカメラやレンズの本体中古品に対して付属品や元箱があると
査定価格に「上乗せプラス買取」という方針を採っております。

古いフィルムカメラでも買取可能ですか?

はい、もちろん大丈夫でございます。当店はフィルムカメラもデジタルカメラも両方買取が可能です。
実は、もともと海外の写真家ネットワークをもっており、
フィルムカメラ好きのプロ・アマチュア写真家が集まる海外フォトグラファーネットワークに協賛しています。
海外の写真家は日本のフィルムカメラに憧れを持っており、日本人の“もったいない”で物を大切にする精神を高く評価しています。
ですので、日本人が使っていたフィルムカメラ・レンズは海外ではとても受け入れられており、
もちろん、フィルムでしか出せない味わいを好む写真家が多いのも事実です。
ですので、特にコンタックスやマミヤ、ペンタックス、ニコン、キャノン、富士フィルムのフィルムカメラについて当店は得意分野です。

見積もり料や往復送料は本当に無料なのですか?

買取や下取りにあたって、査定料や手数料、キャンセル料、送料をいただくことはありません。
お客様負担完全0円でご利用いただけます。
もちろん、本査定(当店に着払いでお送りいただき、もしも価格にご納得いただけなかった場合)でも送料は当店元払いでご返却させていただきます。

買取り時に必要なもの、年齢制限はありますか?

(当店へ機材をお送りされる際)本査定見積もり申込書と併せて、身分証のコピー同梱をお願いいたします。
公安委員会、および古物営業法の条項に基づき、管轄警察署から買い取り時点での身分確認を義務付けられております。
そのため、下記のいずれかが必要になりますのでご用意ください。
運転免許証・健康保険証・パスポート・外国人登録証いずれかのコピー
(いづれかをお持ちで無い場合は、発行から1ヶ月以内の住民票と印鑑証明書を1セットとした原本(コピー不可)または、住民基本台帳カードのコピー)
※いずれも有効期限内で現住所の記載があるものに限ります。
※また、パスポートや免許証など顔写真や項目を塗りつぶすなどの加工は無効となります。
また、買い取り・査定のお申込みは満18歳以上のお客様に限らせていただきます。
(満18歳未満の高校生を含むお客様は保護者様からのお申込みでお願いいたしております)

詳しくは「買取の流れ」をご確認ください。

査定額に納得できない時はキャンセル可能ですか?

もちろん可能です!キャンセル料などは一切発生いたしません。ご返却の送料も当店にて負担させていただきます。

お店に持ち込んで査定してもらえますか?

当店はインターネットに特化したカメラ買取法人のため「通販型の買取」方式をとっておりますが、買取点数が多い場合は、当社事務所へ持ち込み査定にご対応いたします。ご来店日をアポイントのうえお越しください。また、出張査定にもご対応致しますので、まずはお問い合わせ下さい。

大量の商品があるのですが・・・

大量のお買取りもしております。無料査定フォームに書ききれない場合はその旨ご記入ください。

発送用の買取キット(ダンボール・緩衝材)を送って欲しいのですが

ご希望の場合は、当店から無料にて買取キットをご発送させていただきます。
ただし、お客様ご自身で梱包材とダンボールをご用意いただき、宅急便着払いで当店へお送りいただきますと1000円をまるごとキャッシュバックしております。(買取のご成約の場合に限ります)
当店からお送りする「宅配買取キット」の発送費用やダンボール材のコストをそのままお客様へキャッシュバックいたしております。



本当に高く買取してくれるのでしょうか?
なぜ電話はフリーダイアルではないのですか?

当店は無店舗型のインターネット買取・販売に特化した買取専門の会社法人です。
たとえば駅前にあるような来店型の買取査定の店舗を持つと、なによりも物件の家賃コストがかかりますが、その月々の店舗家賃コストを抑えることが出来るので、還元という形で買取査定価格に反映が可能となります。

中古カメラやレンズは確かに「業界内の買取相場」というのもが存在いたします。そのため同じ商品の買い取り見積りを出しても、どこも似た金額になってしまうのは事実です。だからこそ、身を切ってコストを削減しない限り他店様より高額買取はムリなのです。

【電話代】 フリーダイアルを設置しておりません。
【店舗費用】 実際にショールームなど店舗を持ちませんので店舗家賃分を還元できます
【人件費】 少数精鋭のプロに徹したスタッフです。
【宣伝費用】 これも最小限です。当面はネット広告だけに留めております。
【送料】 日本郵便と運賃契約することにより査定キャンセル時の返送費用も抑えます
【電気代】 無駄な電気は使いません。事務所内も節電に心がけております。
【買取宅配キット】宅配買取キットは思った以上にコストがかかります。
お客様ご自身で梱包し発送いただけたら1000円をキャッシュバックすることにより、人件費コストを圧縮しております。

上記だけでも、月間でかなりの金額がコストカットされます。

だからこそ、他店よりも高い買取見積りが可能となるわけです。
特にお問い合わせ時の「フリーダイアル」は、はじめてお問い合わせのお客様にとって大切なサービスだということは深く承知いたしておりますが、毎日(数名の)お客様からのフリーダイアルで毎日、数十分フリーコールで通話するだけで・・・月間にしますと数万円の通話コストになります。それであれば、買取査定の一台当たりにどれだけの見積り金額が上乗せられるか?ということになります。

特に当社がスグにでも買い取らせていただきたいカメラは、コストカットできた金額を上乗せで気合の値提示も可能なわけです。

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